Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Viễn thông VINA (tên tiếng Anh là VINA TELECOMMUNICATION CO., LTD - viết tắt VINATEL®) là đơn vị hàng đầu Việt nam trong lĩnh vực cung cấp giải pháp, sản phẩm và dịch vụ viễn thông tin học. VINATEL® đã có nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai và cung cấp các hệ thống trong lĩnh vực CNTT-IT cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Với tiêu chí không ngừng xây dựng chữ tín đối với khách hàng, VINATEL® cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao với dịch vụ bảo hành và bảo trì tốt nhất. Các lĩnh vực chính công ty đang cung cấp và triển khai:

• Giải pháp hội nghị truyền hình, hội nghị truyền thanh: Trong vai trò là nhà phân phối thiết bị hội nghị truyền hình của nhiều hãng nổi tiếng như Polycom, Sony, Siemens…; Vinatel tự hào là một trong những nhà tư vấn giải pháp và cung cấp thiết bị hàng đầu tại Việt Nam
• Network Infrastructure: Giải pháp hạ tầng mạng viễn thông và CNTT bao gồm mạng LAN, WAN (hệ thống router, server, switch), tổng đài điện thoại (PABX), tổng đài IP (IP PBX), v.v.;
• Building Management System: hệ thống quản lý tòa nhà bao gồm hệ thống an ninh, camera giám sát, v.v.;
• Security in Modern Information System: Bảo mật trong hệ thống thông tin hiện đại gồm thương mại điện tử (e-commerce), bảo mật dữ liệu, dịch vụ cơ sở dữ liệu lưu ngoài (outsource dataBase), v.v.;

VINATEL® là đối tác (partner), nhà phân phối (distributor) của nhiều hãng hàng đứng đầu thế giới như: Polycom, IBM, Siemens, Cisco, Axis, Digium Asterisk.

 Chúng tôi luôn phát triển sự hợp tác với các đối tác nêu trên về chính sách thương mại và chương trình hỗ trợ đào tạo kỹ thuật. Điều này mang lại cho chúng tôi tiềm lực để có thể cạnh tranh về giá cả và các chính sách hậu mãi tốt nhất cho khách hàng..

VINATEL® có đội ngũ thạc sỹ, kỹ sư kinh nghiệm, tác phong chuyên nghiệp để triển khai các dự án và bảo trì hệ thống. Ngoài ra, chúng tôi còn liên kết với các chuyên gia đầu ngành khoa Công nghệ thông tin của trường Đại học Bách Khoa TpHCM để triển khai các lĩnh vực liên quan đến quản lý giáo dục và bảo mật.

Tầm nhìn, Mục tiêu và Sứ mệnh với xã hội

Tầm nhìn

 “VINATEL® sẽ là nhà sản xuất thiết bị và cung cấp hệ thống các sản phẩm về công nghệ thông tin - viễn thông hàng đầu tại khu vực.”

 Mục tiêu

“Chúng tôi tự hào với vị trí dẫn đầu và liên tục phát triển để nâng cao vị thế tại tất cả các thị trường. Tích hợp các công nghệ tiên tiến để mang hệ thống sản phẩm trọn vẹn đến khách hàng. Và tiến đến một doanh nghiệp năng động và phát triển bền vững, ổn định.”

Sứ mệnh với xã hội

“Xây dựng doanh nghiệp xanh trong các hoạt động đối với môi trường. Góp Phần tăng khả năng cạnh tranh của thương hiệu Việt Nam ra tầm khu vực và thế giới.”

Cam kết đối với khách hàng

• Chất lượng hàng hóa: hàng hóa đảm bảo mới 100%, hàng chính hang có chứng nhận CO, CQ của nhà sản xuất
• Chế độ bảo hành: Vinatel cam kết bảo hành 12 tháng cho tất cả sản phẩm theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, cam kết đổi mới sản phẩm trong thời gian bảo hành khi bị lỗi kỹ thuật, hỗ trợ thiết bị thay thế trong suốt thời gian sản phẩm được mang đi bảo hành
• Sự hài lòng: lấy tiêu chí “KHÁCH HÀNG LÀ THƯỢNG ĐẾ” để nói rõ phương châm hoạt động của VINATEL®; lấy sự thành công của khách hàng, sự hài lòng của khách hàng làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động doanh nghiệp VINATEL®.
• Hoàn thành công việc đúng thời hạn: đây là yếu tố sống còn trong thời đại kinh doanh thời nay và chúng tôi hiểu điều đó. Tất cả các quy trình được chúng tôi tối ưu hóa để thực hiện công việc nhanh chóng và tối ưu nhất.
• Dịch vụ hệ thống chìa khóa trao tay: mang đến những hệ thống và dịch vụ cho người dùng cuối trong việc triển khai và sử dụng. Khách hàng sẽ không phải lo lắng bởi đó là hệ thống dịch vụ từ A đến Z, từ tư vấn, thiết kế dự toán đến thi công trọn vẹn công trình.
• Công nghệ tiên tiến luôn được cập nhật: VINATEL® luôn giới thiệu đến khách hàng những công nghệ mới nhất của các hãng công nghệ đang được áp dụng tại các nơi trên thế giới. Điều này mang đến hiệu năng sử dụng cao, cũng như tính bền vững ổn định cho người dùng.

Là một công ty dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp thiết bị hội nghị truyền thanh, truyền hình, thiết bị giám sát – Vinatel tự nhận thấy sức mạnh tiềm năng xuất phát từ nguồn nhân lực quý giá của Công ty – những con người thực sự sống hết mình vì công nghệ, lấy sự hài lòng của khách hàng làm tiêu chí phấn đấu.